电子天平与传统的机械式天平不同，它的内部装有称重传感器，它依据电磁力平衡原理进行称量的，电子天平的优点是操作控制简便、称量灵敏度高、测量精度高。电子天平人们把用电磁力平衡被称物体重力的天平称为电子天平。其特点是称量准确可靠、显示快速清晰并且具有自动检测系统、简便的自动校准装置以及超载保护等装置。电子天平的种类繁多，主要有分析天平、精密天平、微量天平等。电子天平是精密仪器设备，在使用时要掌握(熟知并能运用)正确的操作方法，如果操作不正确容易使天平发生故障，常见问题罗列如下：

　　电子天平的常见故障和解决办法：

　　1、电子天平盘托高低不平

　　电子天平盘托过高，在关闭电子天平时，称盘朝上抬起，有时会发生吊耳掉落的情况；盘脱过低，在电子天平关闭后，称盘仍旧自由摆动。这种情况可取下称盘，取出盘托，调整盘托下面杆上螺丝的位置来调节盘托高度，直到合适位置。

　　2、电子天平吊耳脱落或偏侧

　　吊耳脱落的情况，大部分是由于开、关天平速度太快引起的，将吊耳轻轻地重新放置，就可使用。若吊耳放置不稳，左右偏侧，也会发生脱落。用尖嘴钳把横托架末端的小支柱下方的螺丝拧松，把小支柱向左或向右慢慢移动，再拧紧螺丝后，实验观察，直到不再偏侧为止。如果吊耳前后跳动，可用拨棍插入小支柱上部孔中转动，调整到小支柱的高度相同为止。

　　3、电子天平指针跳动

　　当横梁被托起时，如支点刀的刀口与刀垫间前后距离不一样，开启天平时就会发生指针跳动的情况，这时要把横托架左臂前的螺丝拧松，再用手捻调节小支柱的高度，直到指针不再跳动为止。分析天平是准确称量一定质量物质的仪器。称量前应检查天平是否正常，是否处于水平位置，吊耳、圈码是否脱落，玻璃框内外是否清洁。

　　4、电子天平摆动受阻

　　1）首先查看电子天平是否处于水平状态；

　　2）依据“左一右二”的原则，查看内阻尼器是否有放错的情况；

　　3)由天平顶部观察内外阻尼器周围的空隙，如果大小不均，此时要取下称盘和吊耳，把内阻尼器转180°再试用。分析天平是准确称量一定质量物质的仪器。称量前应检查天平是否正常，是否处于水平位置，吊耳、圈码是否脱落，玻璃框内外是否清洁。

　　4)如果上述方法调节不行，可轻轻的旋松固定外阻尼器的螺丝，由天平顶部查看，以内阻尼器为标准，移动外阻尼器的位置，直到内外阻尼器不再有摩擦，再拧紧螺丝即可。